IT ūkio priežiūra
IT ūkio priežiūra – tai nuolatinė įmonės kompiuterių, serverių, tinklo, Microsoft 365, atsarginių kopijų ir kitų IT sistemų priežiūra. PRASOM padeda įmonėms užtikrinti stabilų IT darbą, greitai spręsti incidentus ir mažinti prastovų riziką.
Klientų IT sistemas stebime realiu laiku naudodami nuotolinio valdymo ir monitoringo (RMM) įrankius. Dėl to daugelį sutrikimų galime pastebėti ir pašalinti dar prieš jiems paveikiant darbuotojų darbą.
IT pagalbą teikiame įmonėms visoje Lietuvoje. Prižiūrime darbo vietas, serverius, tinklus, Microsoft 365 aplinką, kibernetinį saugumą ir atsargines kopijas. Incidentai registruojami pagalbos tarnyboje, o didelę dalį problemų išsprendžiame nuotoliniu būdu.
Paslauga tinka įmonėms, kurios nori turėti profesionalią IT komandą be poreikio samdyti atskirą vidinį IT specialistą.
IT ūkio priežiūros planas
Kompleksinė IT ūkio priežiūra
20.00
€/darbo vieta (be PVM)Fiksuotas mėnesinis mokestis (abonentas). Tiksli kaina priklauso nuo darbo vietų skaičiaus ir IT infrastruktūros sudėtingumo
- Darbo vietų priežiūra ir nuotolinė pagalba
- Serverių konfigūravimas, migravimas ir nuolatinis monitoringas
- Incidentų sprendimas telefonu, nuotoliniu būdu arba Jūsų biure
- IT sistemų stebėjimas realiu laiku 24/7/365
- Reguliarus mėnesinis auditas ir profilaktiniai darbai
- Neriboti skambučiai ir užklausos į pagalbos centrą (HELPDESK)
- Asmeninis IT inžinierius, gerai pažįstantis Jūsų įmonę
- IT technikos parinkimas ir tiekimas palankiomis sąlygomis
- Paslaugas teikiame visoje Lietuvoje
Abonementinio aptarnavimo mokestis kiekvienai įmonei skaičiuojamas individualiai, pagal kompiuterizuotų darbo vietų, serverių ir kitų įrenginių skaičių, bei IT infrastruktūros sudėtingumą.
Pasirašius sutartį Jums priskiriamas asmeninis IT inžinierius. Jis spręs visus IT klausimus: konsultuos telefonu, prisijungs nuotoliniu būdu ir, esant poreikiui, atvyks į Jūsų biurą bet kurioje Lietuvos vietoje. Sugedus svarbiai įrangai suteiksime pakaitinę, kad galėtumėte dirbti toliau, kol remontuosime Jūsų įrenginius.
UAB „PRASOM“ perima visą su IT infrastruktūra susijusį techninį rūpestį, kad Jūsų IT ūkis veiktų sklandžiai ir be prastovų. Jūsų sistemose diegiame nuotolinę stebėjimo ir valdymo (RMM) sistemą, kuri padeda laiku pastebėti gedimus, stiprina kibernetinį saugumą ir užtikrina prevencinį sistemų stebėjimą 24/7/365.
Ši paslauga skirta įmonėms, kurios nenori ilgalaikių įsipareigojimų ar fiksuoto mėnesinio mokesčio. IT pagalbą gaunate tada, kai jos prireikia, o mokate tik už faktiškai išdirbtas IT inžinieriaus valandas.
Paslaugos teikiamos darbo dienomis nuo 8 iki 17 valandos, į užklausas reaguojame ne vėliau kaip per 4 valandas. Už suteiktas paslaugas atsiskaitote tik mums atlikus darbus.
Valandinė IT pagalba
40.00
€/valanda (be PVM)Skubi IT pagalba už fiksuotą valandinį įkainį.
- Kompiuterių diagnostika ir trikdžių nustatymas
- Serverių konfigūravimas, migravimas ir monitoringas
- Pagalba vietoje, nuotoliniu būdu arba telefonu
- Konsultacijos ir IT inžinieriaus rekomendacijos
- Mokate tik už faktiškai išdirbtą laiką
- Reakcijos laikas – iki 4 valandų
- Paslaugos teikiamos darbo dienomis 8:00–17:00
- Jokių ilgalaikių sutartinių įsipareigojimų
- Dirbame visoje Lietuvoje
IT ūkio perėmimas ir nuolatinė priežiūra
Kitos mūsų paslaugos
WEB hostingas (WEB-1)
7.00
€/mėn. (su PVM)Standartinis svetainės/pašto talpinimo planas mažoms ir vidutinėms įmonėms
- Neribotas duomenu srautas
- 50GB SSD disko vietos
- Neribotos MySQL Duomenų bazės
- Neribotos el. pašto dėžutės
- DirectAdmin valdymo sistema
- Nemokamas Let's Encrypt SSL sertifikatas
- Naktinės atsarginės kopijos
Web hostingas (WEB-PRO)
70.00
€/mėn. (be PVM)Profesionalus svetainės/pašto talpinimo planas dideliems projektams
- Procesorius 16 vCPU
- Atmintis 32 GB RAM
- Disko vieta 250 GB NVMe
- Neribotas duomenu srautas
- DirectAdmin valdymo sistema
- Serverio atsarginės kopijos (4 kartus per dieną)
- Pilna serverio priežiūra ir aptarnavimas 24/7/365
Virtualus dedikuotas serveris (WIN-1)
50.00
€/mėn. (be PVM)Standartinis buhalterinės apskaitos serveris mažoms įmonėms
- Procesorius 4 vCPU
- Atmintis 8 GB RAM
- 100GB SSD disko vietos
- Windows server OS (2003/2022) pasirinktinai
- iki 3`ijų nuotolinių prisijungimų vienu metu
- Naktinės serverio kopijos
- Asmeninis IT inžinierius
- Mėnesinės svarbių duomenų kopijos (offline)
- Pilna serverio priežiūra ir aptarnavimas 24/7/365
Dažniausiai užduodami klausimai apie IT ūkio priežiūrą
Kas yra IT ūkio priežiūra?
IT ūkio priežiūra – tai nuolatinė įmonės kompiuterių, serverių, tinklo, Microsoft 365, atsarginių kopijų ir kitų IT sistemų priežiūra bei techninė pagalba darbuotojams.
Ką apima IT ūkio priežiūros paslauga?
Paslauga gali apimti darbo vietų, serverių, tinklo, Microsoft 365, kibernetinio saugumo, atsarginių kopijų, monitoringo ir nuotolinės pagalbos priežiūrą.
Ar PRASOM IT paslaugas teikia visoje Lietuvoje?
Taip. Didelė dalis IT priežiūros ir incidentų sprendžiama nuotoliniu būdu, todėl PRASOM aptarnauja įmones visoje Lietuvoje.
Kaip pastebimi IT sutrikimai?
Prižiūrimos IT sistemos gali būti stebimos realiu laiku naudojant RMM monitoringo įrankius. Tai leidžia dalį problemų pastebėti ir pašalinti dar prieš joms sukeliant didesnius veiklos sutrikimus.
Kam skirta IT ūkio priežiūra?
Paslauga skirta įmonėms, kurios nori profesionalios IT priežiūros ir pagalbos darbuotojams, bet nenori arba neturi poreikio išlaikyti atskiros vidinės IT komandos.
